Изготовитель и продавец (Vladimir Ott) гарантирует бесперебойную работу своих изделий в течение одного года с момента покупки (доставки товара покупателю), при условии соблюдения правил эксплуатации и безопасности изделий, изложенных в инструкции по эксплуатации.

В частности это означает:
- в случаях обоснованного "сбоя" (чисто теоретический случай, т.к. всё продаваемое оружие перед продажей проверяется на работоспособность в экстремальных условиях, например - испытывается при высоком избыточном давлении) покупатель вправе претендовать на бесплатную замену: 1 - отказавших запчастей; 2 - самого товара (ружья);
- Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар может быть возвращен в течение 14 дней (двух недель) с момента доставки. Товар должен быть возвращен неповреждённым (неиспользованным, без следов разборки-сборки), в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами;
- на товар (оружие), приобретённый в "исследовательских" целях (разобрать/собрать/"улучшить") гарантия не распространяется.

Окончательно условия гарантии, возврата, возмещения, улаживания споров, etc., будут оговорены в соответствии с международными стандартами и выложены в этом разделе в ближайшее время. Просим проявить понимание и извинить за эту недоработку.